Samsung galaxy S3 blbne fotoaparát - na fotkách jsou pruhy

[jiribekr]

zdravím s naléhavou prosbou o radu,
mám už skoro rok a půl SGS3, v opravě byl jen jednou (ruplo sklo) a teď jsem přišel na závažný problém:
byl jsem dnes venku, telefon byl docela chladný (asi 13°c)a chtěl jsem odfotit jeskyni s bleskem, zaostřil jsem kliknutím na displej, obraz byl až na ten šum dobrý, po stisku spouště se objevil jasnější blesk (jako obykle), ale na displeji mi problikly pruhy, otevřel jsem tedy fotku a na ní jsou horizontálně (foceno na šířku) barevné pruhy - červená, modrá a semtam fialová, u některých fotek jsou pruhy dole, u některých je pruh každý 10. pixel atp.
udávaná provozní teplota je -20°c až +60°c, takže OK
přišel jsem domů a nedělal to (teplo), dal jsem ho na chvíli do mražáku a testoval focením temné garáže, přišel jsem na toto:
fotil jsem s jinými aplikacemi - u všech pruhy, změnil jsem úložiště - zase - zjistil jsem tedy, že jde o problém v HW/firmware foťáku
zvláštní je že to začal dělat až nedávno (prohlížel jsem staré tmavší fotky focené s bleskem), jen při blesku, při nízké teplotě a když je fotka tmavá, zároveň jsou pruhy vždy souběžně s delší stranou displeje (osa X když fotím na šířku, osa Y když na výšku), pruhy mají tloušťku více Px (asi 2-3, těžko určit s tou ztrátovou kompresí)
nesetkal se s tímto problémem někdo?
každopádně půjde na reklamaci
díky za odpovědi

[bmb]

Ahoj,
vypada to , ze mam uplne stejny problem co ty....posledni hezkou fotku jsem udelal v jeskyni, od te doby pruhy.... mam je tam ovsem uz porad, na kazde fotce!!!
jak jsi to prosim te vyresil???
diky za odpoved...

[jiribekr]

já jsem to dá se říct nevyřešil
dělal jsem pokusy (vybitá baterka/nabitá baterka, blesk/bez blesku, mráz (mrazák)/chladno(sklep)/notmál teplota/horko) a přišel jsem na následující:
dělá to hlavně když: telefon je chladný (pod 14°c) + je vybitá baterka (<60%) a dost to zhoršuje blesk (o dost pruhů víc)
kámoš to prý měl na kompaktu, ale myslím si, že jestliže ti to dělá furt, tak to rozhodně dej opravit, telefon má provozní teploty (koukal jsem se) tuším od -20°c do + 60°c (teď si nejsem jistý). ale je mi jasné, že už v -5°c to bude odmítat vyfotit tak, aby tam bylo něco vidět, asi se jedná o výrobní vadu podobně jako ty fleky na displeji, kdyz displej zobrazuje černou.
tak přeju hodně štěstí s reklamací (pokud ti to neprošlo, mně ještě ne)

[bmb]

no jo reklamace, to zas bude proces na 1/2 roku, to se na to asi vy....
jinak me to blesk naopak zlepsuje, bez blesku sileny, s bleskem a za bileho dne to skoro ani neni videt...cerny fleky mam taky, uz jsem myslel ze jsem je tam nejak vytlacil
tak jo diky za info, preju hezky den.

[jiribekr]

Dle zákona má reklamace trvat maximálně 30 dní, přičemž se nesmí doba reklamace protahovat, není-li to nutné a je-li reklamace vyřešena (takže by měli poslat telefon zpět hned jak to budou mít, ale to samozřejmě neudělají, oni si ten měsíc počkaj, jen aby tě otrávili čekáním abys příště nic nereklamoval). Ale jestli to fakt dělá pořád, nevidím důvod proč nereklamovat. S3 sice fotí příšerně (to je tím FW a částečně optikou samozřejmě), ale foťák se mnohkdy opravdu hodí.
Jo ty černý fleky, to nemá jen S3, ale u S3 jsou nejvíc vidět. Několik lidí se to pokoušelo vyreklamovat, ale vzhledem k tomu, že těma flekama disponují všechny displeje pro S3, tak se jim na to vyprdli, že není co reklamovat (přitom by to správně uznat měli, v noci to je dost znát a dá se to brát jako chyba displeje).

[bmb]

zdravim, tak fotak uz opet funguje jak ma, nic jsem s tim nedelal !!!