Vaše rekordní (omylem) platby operátorům
Napsal: 22. 11. 2009 17:04
Napadlo mě udělat tohle zajímavý téma protože sám můžu přispět a nejsem sám.
Omyl č. 1:
Operátor O2 - jednou takhle po draku si říkám koupím si HTC a zkusím WindowsMobile. Jdu, koupím a k tomu tarif neomezený internet. Jenomže tenhle stroj s WM (myslím že to byl HTC S710) mě vůbec nesedl a tak šel pryč a SIM kartu jsem dal bráchovi ať si brouzdá po internetu a neuvědomil jsem si že u O2 je wap placený zvlášť (Vodafone rozdíl nedělá) a uvědomil jsem si to až o několik dní později tak jsem mu ji hned sebral a mohl jsem jen doufat že neměl v tom jeho telefonu nastavený APN wap.
Ovšem APN wap měl a já měl fakturu na 8.600,-
Vím že to je moje chyba a peníze jsem ani vrátit nechtěl, ale jen bych podotkl že kdyby operátor byl solidní a viděl by že někdo má tarif internet neomezený a přesto mu suma za internet stoupá na několik tisíc tak by se mohl ozvat a ne jenom se usmívat že zase nějakej magor má špatně nastavený telefon !
Načež teda pak mě jejich operátor řekl "pane, my Vás přece nebudeme omezovat". Hlavu bych mu ukopl
Omyl č. 2
Vodafon (milovaný) - volám na infolinku že od příštího zůčtovacího dne tzn. čtvrtého v měsíci budu chtít zrušit tarif data nonstop protože kupuju modem. Třikrát jsem to opakoval abych se ujistil že si rozumíme. Ale zřejmě někdo rozuměl špatně (po draku jsem nebyl
) a faktura mi přišla na 3.600,- což není moc, ale tehdy mě to nádherně rozhodilo. On to ukončení tarifu provedl hned ten den čili jsem si na notebooku vesele brouzdal za 0.50 kč/kb.
Potom samozřejmě jsem se domáhal spravedlnosti ale operátoři ti nezmůžou nic. Tak jsem přecházel k jinýmu operátorovi když mi sám zavolal někdo od Vodafonu že proč - tak jsem mu to vysvětlil a on že to se můžeme domluvit že mi tu částku vrátí. Takže jsem nakonec neodešel a dlouhou dobu jsem pak faktury za telefon neplatil dokud jsem si částku nevybral zpět
Omyl č. 1:
Operátor O2 - jednou takhle po draku si říkám koupím si HTC a zkusím WindowsMobile. Jdu, koupím a k tomu tarif neomezený internet. Jenomže tenhle stroj s WM (myslím že to byl HTC S710) mě vůbec nesedl a tak šel pryč a SIM kartu jsem dal bráchovi ať si brouzdá po internetu a neuvědomil jsem si že u O2 je wap placený zvlášť (Vodafone rozdíl nedělá) a uvědomil jsem si to až o několik dní později tak jsem mu ji hned sebral a mohl jsem jen doufat že neměl v tom jeho telefonu nastavený APN wap.
Ovšem APN wap měl a já měl fakturu na 8.600,-
Vím že to je moje chyba a peníze jsem ani vrátit nechtěl, ale jen bych podotkl že kdyby operátor byl solidní a viděl by že někdo má tarif internet neomezený a přesto mu suma za internet stoupá na několik tisíc tak by se mohl ozvat a ne jenom se usmívat že zase nějakej magor má špatně nastavený telefon !
Načež teda pak mě jejich operátor řekl "pane, my Vás přece nebudeme omezovat". Hlavu bych mu ukopl
Omyl č. 2
Vodafon (milovaný) - volám na infolinku že od příštího zůčtovacího dne tzn. čtvrtého v měsíci budu chtít zrušit tarif data nonstop protože kupuju modem. Třikrát jsem to opakoval abych se ujistil že si rozumíme. Ale zřejmě někdo rozuměl špatně (po draku jsem nebyl
Potom samozřejmě jsem se domáhal spravedlnosti ale operátoři ti nezmůžou nic. Tak jsem přecházel k jinýmu operátorovi když mi sám zavolal někdo od Vodafonu že proč - tak jsem mu to vysvětlil a on že to se můžeme domluvit že mi tu částku vrátí. Takže jsem nakonec neodešel a dlouhou dobu jsem pak faktury za telefon neplatil dokud jsem si částku nevybral zpět